8 % des télétravailleurs (numai) se sentent surveillés

8 % des télétravailleurs (numai) se sentent surveillés

Le telemunca este sans doute, et de loin, the theme qui revient le plus depuis la pandemie liée au coronavirus when the on aborde the theme des transformations of the vie professionnelle. Et c’est tout un personalul juridic qui a dû se déployer pour accompagnant le mouvement. Articolul L1222-9 du code du travail a definit din 2012:

„Le télétravail desemnează toute forme d’organisation du travail dans laquelle un travail, care ar trebui să fie egalat în localurile angajatorului, care este efectuată prin un salariat hors de ces locales de façontiloretlén tehnologii sau comunicare. »

Les liniile următoare precise că le télétravailleur este un salariat cum un alt și beneficiu à ce titre des mêmes droits et devoirs que ses collèges. Cela vaut y comprend en matière de surveillance, domaine pour lequel le droit est assez stricte. Dans quelle mesure un manager peut il încadrer ses équipes când’elles trouven à leur domicile et verificar qu elles sont bien au travail?

În virtutea puterii de direcție, angajatorul poate implementa diverse dispozitive de control: controlul timpului de conexiune, geolocalizare… à termen de respecta anumite contraindicatii. Geolocalizarea, prin intermediul unui computer, a unui profesionist de telefonie sau a unei mașini funcționale nu este, de exemplu, cum outil de dernier recourses lorsqu’il s’agit de controler le temps de travail, c’est-àdire când ce control nu poate fi effecteur par un autre moyen, même moins efficace. Il peut sinon être deployed à surees fins très précis : satisface o obligație legală, justify o prestație de transport după un client, securiser un transporteur sau encore répartir au mieux les tâculotte’t’am d’une société d’ambulance par exemple ).

Le code du travail, le code civil, la jurisprudence dar și Règlement général sur la protection des données (RGPD) încadrent plus generales les practices et les éléments collectés. Tot dispozitivul de control trebuie să fie așa justifié par la nature de la tâche à accomplir, et relativené au but recherché. Trebuie să facă obiectul unei consultații reprezentanților personalului și al unei persoane informatii individuale des salariés. Un dispozitiv de supraveghere nu trebuie în afara pas conduire à une mise sous surveillance généralisée et permanent du personnel.

Une supraveghere care l’on pensait connue et acceptée

En pratique les entreprises use mai multe forme de control : un contrôle formal de l’organisation (la verificación de l’atteinte d’objectifs par exemple), un control exercited by the group, un contrôle reposant sur le pouvoir d’un individu hors de ses attributions formales, et omcon . Anterior, se baza pe o structură ierarhică, prezentul și posibilitatea de a-și vedea angajații. Dorénavant, se exercită potențial la tot momentul și la distanță.mijloc de tehnologie.

Du côté du télétravailleur, dont le tip de profil este o femeie tânără (30-39 de ani), care lucrează în sectorul privé, ca cadru sau inginer în sectorul de l’informatique et des telecommunications sau de l’industrie avec prsuladasires //obstt.fr/actualites/), la visibilité “numérique” apparait comme un factor important din relația de încredere. La présence derrière l’écran assoit une bonne reputation à la both aupres de son manager and envers ses colleges. Numărul la distanță permite și contrabalansarea adagei „les absentes ont toujours tort”: canalele tehnologice sunt utilizate pentru a comunica, dar și pentru a menține legăturile cu organizarea unică a colegiilor. Cela spori eficacitatea organizației.


Chaque lundi, care vă dirigenți în căutarea de strategii sau salariați, care s’interogenți asupra alegerii lor hérarhiei, primiți în cutia dvs. mail les cheile de căutare pentru vie professionnelle și nosrematseques (s)”.

Abonați-vă astăzi


De lucrări precedente se sont intéressés à l’attitude des salariés vis-à-vis des caméra de vidéoprotection en entreprise, technologie qui, au-delà des débats éthiques qu’elle soulève parfois, pare destul de bine acceptat. Altele studii ont montré que l’autonomie gained grâce au télétravail rend le salarié redevable. Este uneori tentat de a fi implicat și de loialitate prin hiperconectivitate.

Membri ai comitetului științific al observatorului teletravail al UGIC-CGT, aceste concluzii ne permit să ne gândim la un control foarte prezent în întreprinderile în situația de teletravail al unei întrebări. Rezultate au început să fie prezentate. Ce n’est plus du tout le même scenario qui s’écrit.

Supraveghere, nume de zile și libertate de alegere

5.732 de persoane în starea de teleworking nous ont réponse între iunie și decembrie 2023. Elles ont été questionnées sur leur perception de la surveillance organizationnelle et sur le control managerial. Mores-ul întreabă rudelor privind dispozitivele potențiale au fost puse, în special în ceea ce privește activarea camerei, urmărirea srapelor pe clavier și mouvement de mousers sau encore les appels/mails réguliers du manager. Nous avons fost surprinși de constatare că la percepția supravegherii este puțin prezentă, la o dată pentru dimensiunea tehnologică și umană: doar 8 % din respondenți au declarat că au mai puțin de două tipuri de supraveghere.

Plusieurs constats că au fost îmbrăcați au-delà, deux principalements. Premiere, plus le volume accordé de jours en télétravail este semnificativ și plus le sentiment d’être surveillé par la technologie s’accroît. À noter que pareille observation ne s’applique pas au télétravail très casenel. Al doilea constat, la surveillance sera moins perçue atunci când le salarié este liber de a alege ses jours în télétravail.

Mai multe ipoteze explicative pot fi avancees. Une explicație poate reposer sur le fapt că sure instrumente utilizate pentru a lucra la distanță le sont dans l’esprit des salariés à d’autre fins que des fins control: cei care permit par exemple d’organiconférence runeviser. Ils sont susceptibles d’être also used à des fins de control et les salariés ne semblent pas în avoir conscience.

Le manque, ou l’absence, d’informations, même si c’est une obligation légale, peut aussi être avançe: 69 % des répondants declarant in effect nu pas avoir eu d’information. Or, de précédents travaux ont montré qu’il ya là un determinant al acceptării tehnologiilor de control. Si les répondants percepe the situation comme juste et equitable, cela minore la perception de surveillance.

Le sentiment de redevabilité que nous evoquions, enfin, poate alimenta alte ipoteze. Le télétravailleur a tendance à aller au-delà des attentes du manager (heures en plus, forte control, autocontrôle, hyperconnectivité), și par la même à surpasser les promisses inițial legate de contractul de muncă. En faisant plus, se sentant redevable, il accepterait en même temps tacitement la surveillance, comme une forme de compensation à l’amélioration de sa qualité de vie : une forme de situation donnant/donnant où le télétravailleur acceptation for surveillance after attention, ceci lui permissante d’accroitre son autonomie et d’avoir des condition de travail plus agréables à distance.


Nicolas Cochard, doctor în Istoria Lumilor și Modernelor și Director al Recherche & Développement de Kardham este o capodoperă care contribuie cu un articol la compilarea acestui gen.

Conversatia

Caroline Diard este membră a CERCLE K2.

Damien Pouillanges lucrează pentru Kardham, întreprindere în sectorul imobiliarului profesional.

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *