Deja în vârstă de 40 de ani, primul Macintosh d’Apple: l’expérience utilisateur comme innovation

Deja în vârstă de 40 de ani, primul Macintosh d’Apple: l’expérience utilisateur comme innovation

Tehnologia inovatoare prezintă dificultăți în problemele tehnice… mais pas que ! Le Macintosh d’măr fête ses 40 ans, et son concept mou d”expérience utilisateur”, prioritatea mărcii în produsul phare de 1984, est, astăzi, a devenit în mod clar la clef du success de tous les produits open de firma. Penser les Objets pour leur facilité d’utilisation, leur efficacy, their accessibility, their elegance and the plaisir of uses a été un choix payant. Capitalizarea bursieră a Apple este în jur de 3 miliarde de dolari astăzi (soit le PIB de la France), iar marca sa este asociată cu termenul plan au même titre ca cele mai prestigioase case de couture din New York sau din Milano. Apple a fait de la tehnologie une mode, et ce grâce à l’expérience utilisateur.

Totul a început cu Macintosh. La publicitate televizată care prezintă cet ordinateur personnel lors du Super Bowl XVIII, le 22 janvier 1984, ressemblait davantage à une bande-annonce de film surfant sur un imaginaire Orwellien (in est en 1984) qu’à o lanceuse technologie. Spotul avait d’ailleurs a fost realizat de regizorul Ridley Scott. Fondatorul Steve Jobs savait bien qu’il ne vendait pas seulement de la puissance de calcul, du stockage ou une solution d’édition informatique. Il vendait instead un produit destiné à être utilisé par des êtres humains, installed à leur domicile et qui intégrérait leur vie.

Spot publicitaire prezentant le Macintosh lors du Superbowl pe 22 ianuarie 1984.

Il ne s’agitita plus d’informatique. IBM, Commodore et Tandy au reușit de l’informatique. În calitate de specialist în interacțiunea persoană-mașină, cred că primul Macintosh a permis oamenilor să se simtă în largul lor cu o nouă extensie a lor, nu ca pasionați de computere, ci în tant que personnes ordinaires. Tous les „trucs informatiques” – circuite, files, cartes mères and écranes separates – étaiten soigneusement emballé et cachés dans une boîte intégrée élégante. You n’étiez pas censé fouiller dans cette boîte, și nu aviez pas besoin de le faire, pas avec le Macintosh. Utilizatorul lambda nu s-a gândit mai mult la conținutul acestei cutii decât s-a gândit la hainele hainelor sale. Au lieu de cela, il se concentrait sur les simțurile că lui procurait cette boîte.

Ce inovație?

În timp ce computerele aveau în general secvențe de intrare complexe sub formă de comenzi de intrare (Unix, MS-DOS) sau șoareci cu mai multe butoane (Xerox STAR, Commodore 64), Macintosh folosește o reprezentare pe ecranul computerului a suprafeței fizice a unui birou. Utilizatorii puteau face clic direct pe fișierele și fișierele biroului pentru a le deschide. De asemenea, avea un mouse cu un singur buton care permitea utilizatorilor să facă clic, să facă dublu clic și să gliseze pictogramele fără a fi nevoie să atingă comenzi.

Cu toate acestea, dacă Macintosh era inovator în peisajul computerelor, nu a fost pentru un avansat informatic particular. Il n’a en fait a fost premierul computer à dispune de o interfață utilisateur graphique sau à utiliser la metaforă de birou : icoane, dosare, dosare, ferestre… C’est le Xerox Alto care a prezentat pentru prima dată conceptul de icoane, inventat de David Canfield Smith în 1975 în acesti doctoranzi. Le Xerox Star din 1981 și l’Apple Lisa de 1983 ont utilisate des metaphores de bureau. Dar aceste sisteme au fost lent de utilizat și încă greoaie în numeroasele aspecte ale concepției lor despre interacțiune.

Le Xerox Alto, principal maestru al unui Utilisé le concept d’icônes.
Matthew Ratzloff/Flickr, CC BY-NC-ND

Macintosh nu a fost primul computer personal destinat uz casnic, de birou sau educațional. Il n’a pas fost la premierul computer à utiliser un mouse. Ce n’était même pas le premier ordinateur d’Apple à avoir l’une de ces caractéristiques. L’Apple Lisa, sorti un an plus tôt, les possédait tous.

Le Macintosh n’a pas été le premier à faire une a ales tehnica și mai ales. Dar Macintosh-ul a adunat multe progrese care urmăreau să ofere oamenilor un accesoriu. Nu a fost destinat tocilor sau pasionaților de tehnologie, ci mamelor și taților de familie, elevilor de clasa a patra care îl foloseau pentru a scrie documente, a edita documente și a tipări documente. Macintosh a revoluționat industria „informatique personale et tout ce”. qui allait suivre, car il mettà l’accent sur une exérience utilisateur satisfaitante et simplifiée.

Macintosh simplifică tehnicile de interacțiune necesare pentru a exploata coordonatorul și sugestiile condițiilor contabile. Les Commandes Complexes du clavier et les touchs dédiés au fost înlocuite cu operații pointer-click, meniuri derulante, ferestre și pictograme care pot fi mutate, precum și des d’ancuolis l’échelle du système. Spre deosebire de Lisa, Macintosh putea rula doar un singur program la un moment dat, dar acest lucru a simplificat experiența utilizatorului.

Macintosh este, de asemenea, un set de instrumente de interfață cu utilizatorul destinat dezvoltatorilor de aplicații. Programe permise d’avoir une apparence et une sensation standard ro Utilisant des widgets d’interface communs, boutons, menus, politics, boxs de dialog, windows… , ce-au permis de a veni rapid compétentents. IT, ca și îmbrăcămintea, era acum la îndemâna tuturor.

La originea unei obsesii

Este bine să utilizați termenii „natural” sau „intuitiv” atunci când sunt agitate mondele fabricate pe un ecran – persoana nu vrea să găsească o fereastră de birou, un meniu déroulant sau un dublu clic – the Macintosh a fost primul computer personal care a experimentat utilizatorul și motorul realizării tehnice. Il era în efect simplu à utilizatorîn special par rapport aux ordinateurs à ligne de commande de l’époque.

Steve Jobs prezintă Macintosh-ul.

Alors Que Les Systèmes Précédents Privilégiaient Les Capacités Techniques, Le Macintosh era destinat aux ualisateurs non spécialisés – care este marca de fabrică nu numai pentru majoritatea produselor Apple, dar și pentru toată industriea electronică grand public, d ‘ appareils intelligents et d’ordinateurs de toutes sortes.

Potrivit cabinetului de studii Rapoarte despre dezvoltarea piețeiîntreprinderile specializate în aprovizionarea instrumentelor și a serviciilor de experiență pentru utilizatori 548,91 milioane USD în 2023 și ar trebui să ajungă la 1,36 miliarde de dolari în 2029. Întreprinderile specializate din sector oferă software-uri permisive de mener des teste de convivialitate, cunoașteți utilizatorii, sau inițiativa clientului.

Astăzi, este rar ca produsele de larg consum să reușească pe piață pe baza exclusivității lor funcționale. Les consommateurs follower une bonne experience utilisateur et sont prêts à payer le prix fort arunca o minge Macintosh este originea lui obsesie și și-a demonstrat centralitatea.

Este ironic de constatare a tehnologiei Macintosh, care sărbătorească 40 de ani în ianuarie 2024, n’a jamais vraiment fost o întrebare de tehnologie. A toujours fost întrebarea persoanelor. Este o sursă de inspirație pentru cei care caută să realizeze următoarea descoperire tehnologică și un avertisment pentru cei care consideră că experiența utilizatorului este o preocupare pentru inovația tehnologică.

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *