Pe fondul acuzațiilor de creștere a prețurilor, este timpul ca marile supermarketuri să clarifice modul în care prețul produselor lor.

Pe măsură ce inflația crește costul vieții, mulți se tem nu numai de necazul unui magazin alimentar mare, ci și de costul vânătăilor.

Dar, în timp ce australienii se luptă cu bugetele și cheltuielile lor, mai multe supermarketuri majore au înregistrat câștiguri mari în 2022-2023. Coles și Woolworths, de exemplu, au făcut profituri nete 1,1 miliarde USD și 1,62 miliarde USDrespectiv.

Reclamații cu privire la creșterea prețurilor dintre supermarketurile Australiei au dus chiar la a Ancheta Senatului la prețurile de supermarket.

Directorul executiv al Coles, Leah Weckert, are promițătoare să apară în sondaj, spunând că compania „muncesc din greu pentru a menține prețurile accesibile pentru gospodăriile australiene (…)” și este gata să „se angajeze într-o discuție informată despre factorii care influențează prețurile supermarketurilor”.

Între timp, directorul executiv al Woolworths Group, Brad Baducci, el a spus salută oportunitatea de a explica Senatului „cum lucrăm pentru a echilibra nevoile clienților noștri, ale echipei noastre și ale furnizorilor noștri în contextul presiunii inflaționiste din întreaga economie”.

Dar de ce să așteptați o anchetă a Senatului pentru a explica toate acestea? Există o oportunitate acum astfel încât marile supermarketuri să fie mai transparente cu privire la modul în care decid ce prețuri să pună la produse.



Citeşte mai mult:
Mă simt singur; Sunt prea mulți dintre noi. Vedeți ce pot face supermarketurile noastre pentru a vă ajuta


Reclamații cu privire la creșterea prețurilor

Nu este numai politicieni și Clienți se plâng de prețurile de la supermarket.

Fermierii australieni i-au învinuit și pe Coles și Woolworths pentru creșterea prețurilor fructe și legumeargumentând că supermarketurile câștigă prea mulți bani din recoltele lor.

Uniunea Națională a Fermierilor are numit pentru o mai mare transparență din partea supermarketurilor cu privire la modul în care decid prețurile.

Recent Prezentare generală de AUSVEG (cel mai important organism industrial pentru industria legumelor și a cartofilor din Australia) a constatat că 34% dintre cultivatorii de legume iau în considerare să părăsească industria în următoarele 12 luni, deoarece luptă a face profit.

Când a fost întrebat despre cererile de prețuri mai transparente, un purtător de cuvânt al Woolworths a spus The Conversation:

Publicăm atât marja medie brută, cât și marja EBIT (câștigul înainte de dobândă și impozite) în mod transparent în rapoartele noastre financiare publice.

Costurile lanțului de aprovizionare sunt diferite pentru fiecare produs și sunt în continuă fluctuație, la fel ca și costurile noastre de achiziție în cazul alimentelor proaspete precum fructele și legumele.

Cumpărătorii sunt foarte inteligenți. Operăm într-o industrie extrem de competitivă și știm că clienții noștri vor – și fac – să caute pentru a găsi cel mai bun preț.

Pe măsură ce începem să vedem scăderea ratei inflației, vom continua să ne concentrăm pe furnizarea de economii clienților noștri.

Coles a fost, de asemenea, contactat pentru comentarii, dar nu a răspuns înainte de termenul limită de publicare.

Calculul multor costuri

Atunci când un comerciant cu amănuntul cumpără produse de la furnizorii săi, implică un lanț de aprovizionare care include aprovizionare, producție, transport și distribuție, depozitare și depozitare.

Există multe costuri implicate în fiecare pas al procesului – cum ar fi costul produsului, taxele de transport, forța de muncă, chiria, inventarul și multe altele.

Supermarketul trebuie să ia în considerare toate costurile, precum și marja de profit, atunci când stabilește prețul de vânzare al unui produs.

Organizațiile au, de obicei, aceste analize de cost ca parte a procesului decizional intern – dar de obicei nu dezvăluie aceste calcule clienților lor.

Cum găsesc supermarketurile prețuri la produsele lor?
Imagine AAP/Prin amabilitatea Societății Australiane pentru Conservarea Marină

Nedivulgarea defalcării costurilor

Problema supermarketurilor este că atunci când nu dezvăluie detalii precum prețul lor de achiziție sau costurile lanțului de aprovizionare, poate contribui la enervarea clienților și furnizorilor.

Apple and Pear Australia Limited – cea mai importantă organizație națională din industrie pentru cultivatorii de mere și pere – are suna pentru comercianții cu amănuntul să arate mai multă transparență a prețurilor, spunând că „frustrarea față de comportamentul marilor retaileri a înfuriat din nou mulți cultivatori”.

Desigur, supermarketurile folosesc diverse strategii de stabilire a prețurilor pentru a câștiga asistență pentru clienți – cum ar fi blocarea prețurilor pentru o anumită perioadă de timp, prețuri mici zilnice la produsele de bază, promoții, potrivirea prețurilor și reduceri.

Supermarketurile cheltuiesc milioane de dolari pe aceste reclame legate de preț, dar poate că ar primi mai mult sprijin din partea comunității prin simpla dezvăluire a defalcării costurilor pe site-urile lor web și în magazine pentru a-și arăta angajamentul față de prețuri transparente și corecte.

Un semn Coles apare pe un fundal de fructe și legume.

Supermarketul trebuie să ia în considerare toate costurile, precum și marja de profit, atunci când stabilește prețul de vânzare.
Imagine AAP/Lukas Coch

Prețuri transparente și corecte

Cercetările arată că transparența prețurilor ajută companiile să creeze încredere Clienți.

Mulți retaileri mari au deja aceste informații pentru luarea deciziilor interne, așa că le-ar putea afișa online și în magazine.

Da, prețurile se schimbă în mod constant din cauza unor factori în afara controlului lor – cum ar fi prețurile la combustibil, problemele de transport maritim sau chiar problemele legate de lanțul de aprovizionare legate de conflicte globale. Cu toate acestea, a fi mai deschis cu clienții cu privire la aceste probleme ar putea ajuta la repararea relațiilor lor și a imaginii publice.

Ar putea exista chiar un rol pentru guvern, care ar putea colabora cu supermarketurile și comercianții cu amănuntul pentru a dezvolta politici de stabilire a prețurilor transparente și echitabile.

Australienii obișnuiți merită să fie tratați corect și să li se acorde informațiile de care au nevoie despre modul în care marile supermarketuri își prețuiesc produsele, astfel încât să poată lua decizii informate la casă.



Citeşte mai mult:
„Un sunet ciudat de care toată lumea se teme”: ce înseamnă livrările rapide pentru lucrătorii din supermarketuri


Leave a comment